En ASSA estamos creciendo y nos encontramos en la búsqueda de nuestros próximos Leones, si estás listo para vivir una gran experiencia profesional, en un ambiente dinámico, con una cultura ágil, responsable y competitiva. ¡ASSA ES PARA TI!

Tu Contribución en ASSA será:

• Gestionar, analizar y realizar el ajuste de reclamos Ramos Auto y SOA presentados, de forma justa y equitativa, de acuerdo con las condiciones generales, particulares y políticas establecidas, en cumplimiento con las facultades del departamento.

Asumirás de forma exitosa este reto si:

• Eres graduado o egresado de carreras como Técnico en Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica o similares.
• Será un plus si tienes experiencia mayor a 1 a 2 años en posiciones similares en área de reclamos de compañías aseguradoras o corredurías y experiencia en atención al cliente.

• Si tienes orientación al servicio al cliente y manejo de objeciones.
• Tienes conocimientos básicos de mecánica automotriz
• Tienes buen dominio informático

Serás responsable de:

• Recibir y analizar los reclamos presentados en la aseguradora.
• Analizar toda la documentación presentada para sustentar el reclamo, ya sea por parte del Asegurado o corredor de seguros.
• Analizar y aplicar en el ajuste del reclamo, las coberturas según Ramo que se manejan en el portafolio comercial de acuerdo con las condiciones (generales, particulares y endosos) contratados por el Asegurado – determinando el monto y tipo de la pérdida o Beneficios a ser afectado.
• Realizar el análisis del caso, preparar el detalle de ajuste y presentar al superior inmediato para las aprobaciones de pago – o según lo establecido en las facultades de reclamos.
• Velar por la aplicación correcta de los montos (costos) según los usuales y acostumbrados en acuerdos de atención con los proveedores locales.

¡Queremos darte la bienvenida a nuestra cASSA y que escribas con nosotros una nueva historia!